Devoluciones y Garantía – ASSO CYCLINGS
En ASSO CYCLINGS, creemos que tu experiencia con nuestra ropa de ciclismo de alta gama debe ser perfecta desde el primer momento. Por eso, te ofrecemos una política de devoluciones y garantía clara y sin complicaciones, para que compres con total tranquilidad tu nuevo equipo de rendimiento.
Política de Devoluciones
- Plazo de 30 días – Puedes devolver tu producto dentro de los 30 días posteriores a la entrega.
- Estado del artículo – El artículo debe estar sin usar, en su embalaje original, con todas las etiquetas y accesorios incluidos.
- Proceso – Para iniciar una devolución, contacta a nuestro equipo de atención al cliente con tu número de pedido.
- Reembolsos – Una vez revisado y aprobado el artículo, el reembolso se realizará en el mismo método de pago original. Los gastos de envío no son reembolsables.
Cobertura de Garantía
En ASSO CYCLINGS, respaldamos la calidad de cada prenda con una garantía limitada de , según el modelo y tipo de jersey.
Nuestra garantía cubre:
- Defectos de fabricación en materiales o costura
- Durabilidad de costuras, impresiones y tejidos
La garantía no cubre:
- Desgaste normal (desvanecimiento, pequeños pelusones, etc.)
- Daños por uso indebido, accidentes o modificaciones
- Cuidado incorrecto o alteraciones no autorizadas
Cómo Solicitar una Garantía
Envíanos tu comprobante de compra, fotografías del problema y una descripción detallada del defecto a nuestro equipo de soporte.
Las soluciones incluyen:
- Reemplazo del producto
- Reparación o asesoría técnica para defectos menores
- Apoyo con proveedores locales autorizados
¿Necesitas Ayuda?
Nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte en cualquier momento. Si tienes dudas sobre devoluciones, cambios o reclamaciones de garantía en tu producto de ASSO CYCLINGS, visita nuestra página de en cualquier momento.